BusinessBase werkt talentgedreven

door Esther van den Berg | jul 22, 2024 | Cases, Klantcase Talentontwikkeling

BusinessBase werkt talentgedreven

Met TMA focussen we ons op de talenten van onze (toekomstige) collega’s en voeren we het echte gesprek over het activeren van elkaars ambities.

Anouk van Brecht

Manager People & Culture, BusinessBase

BusinessBase besloot om TMA in te zetten om meer talentgedreven te gaan werken. In onze markt zoeken we experts met de nodige vakkennis, maar de echte meerwaarde ligt in het samenbrengen van diverse persoonlijke kwaliteiten binnen de teams. Door profielen te combineren die elkaar aanvullen en samen met de People Leads werken aan ontwikkeling, streven we naar het behalen van individuele én gezamenlijke ambities. Door TMA in te zetten, hebben we hier veel meer oog voor en gaan we hier het gesprek over aan.

We gebruiken TMA bij de sollicitatieprocedure met potentieel nieuwe collega’s. De TMA-analyse wordt afgenomen en er vindt een terugkoppelgesprek plaats. Het mooie om te horen, is dat iedere potentieel nieuwe collega zich herkent in de uitkomsten en écht iets met het rapport kan. Daarbij wordt de TMA steeds meer gebruikt door onze People Leads binnen de teams, om zo de kwaliteiten van alle collega’s goed in te zetten. Dat de methode van TMA ook verweven zit in onze functieprofielen (succesprofielen genaamd), helpt in onze ontwikkelgesprekken en doelengesprek ook enorm.

Dit betekent uiteindelijk leuker werk

TMA levert ons allereerst bewustwording op in de focus op talenten en het activeren van onze ambities. Door TMA in te zetten, gaan we veel meer het gesprek aan over de kwaliteiten en ontwikkelmogelijkheden van onze collega’s. Hierdoor zie je meer onderling begrip en een betere match van collega’s op bepaalde klantopdrachten. Dit betekent uiteindelijk leuker werk en een grotere binding binnen BusinessBase.

Inge van den Burg - PRiMAN customer succes manager

Geïnspireerd door BusinessBase?

Neem gerust contact op met Inge van den Burg, customer succes manager van PRiMAN.

Stuur een email of maak eenvoudig een afspraak met Inge.

Geïnspireerd door BusinessBase?

Neem gerust contact op met Inge van den Burg, customer succes manager van PRiMAN.

Stuur een email of maak eenvoudig een afspraak met Inge.

Krachten en talenten van collega’s CYSO Group

door Esther van den Berg | jun 14, 2024 | Cases, Klantcase Talentontwikkeling

Krachten en talenten van collega’s CYSO Group

Inzicht in drijfveren en talenten zet onze medewerkers heel bewust in hun kracht en het werken met TMA maakt dat we concreet het potentieel van elke medewerker verder kunnen ontwikkelen.

Lotte Kremer

HR Officer, CYSO Group

We zijn met TMA aan de slag gegaan omdat we ons meer op de krachten en talenten van collega’s wilden gaan richten. Er zijn destijds (2013) nieuwe functieprofielen opgemaakt waarbij ook gekeken wordt naar de competenties die bij een functie horen. Hierbij wilden we ook onderzoeken welke talenten onze collega’s hadden en of zij goed tot hun recht kwamen in de organisatie.

Aan de slag met je talenten

We zetten TMA op dit moment hoofdzakelijk in, in het wervingsproces. Als we kandidaten hebben waar we een goed gevoel bij hebben, zetten we de TMA uit en houden die naast de vacature en het functieprofiel om te kijken of we een goede match hebben.
Daarnaast zijn we op dit moment bezig met het uitwerken en uitzetten van de 360 graden feedback. Hier willen we meer mee gaan doen in de teams.
Als de nieuwe functieprofielen klaar zijn, willen we daar vervolgens nog de competentieanalyse aan gaan koppelen.

Het voornaamste wat TMA ons oplevert is inzicht. Daarnaast vinden we het belangrijk om mensen op deze manier te stimuleren om aan de slag te gaan met hun talenten en ze zo in hun kracht te zetten.

Geïnspireerd door CYSO Group?

Neem gerust contact op met Inge van den Burg, customer succes manager van PRiMAN.

Stuur een email of maak eenvoudig een afspraak met Inge.

Geïnspireerd door CYSO Group?

Neem gerust contact op met Inge van den Burg, customer succes manager van PRiMAN.

Stuur een email of maak eenvoudig een afspraak met Inge.

Rijktalent in gebruik genomen door 3 ministeries

door Jan Prins | jan 10, 2023 | Blog, Cases, Klantcase Talentontwikkeling

Talent Management bij de Rijksoverheid

Gebaseerd op de vernieuwde competentiegids Rijk

Op 1 januari is de nieuwe mantel overeenkomst voor de toepassing van de TMA Methode binnen de Rijksoverheid ingegaan. Onderdelen van 3 ministeries (BZK, EZK en J&V) maken gezamenlijk gebruik van een gemeenschappelijk TMA Talent Management Systeem (TMS), voor alle deelnemers eenvoudig bereikbaar via www.rijktalent.nl.

Binnen de Rijksoverheid wordt gewerkt met één competentietaal: de Competentietaal Rijk (CTR). De competentiertaal Rijk is volledig geïntegreerd in Rijktalent. In 2022 is de CTR geactualiseerd en ook deze veranderingen zijn nu ook doorgevoerd in Rijktalent.nl.

De Competentiegids Rijk bevat in totaal 41 competenties die van belang zijn om de taken van de Rijksoverheid te kunnen uitvoeren. In het FunctieGebouw Rijk (FGR) worden deze competenties gebruikt om in totaal 61 verschillende functie groepen te definiëren. Competenties beschrijven het gewenste gedrag wat nodig is om succesvol te zijn in de functie.

Talenten zijn de gedragsvoorkeuren van mensen gebaseerd op hun drijfveren. Mensen die werk doen dat aansluit op hun talenten maken minder fouten en zijn succesvoller omdat ze een intrinsieke motivatie ervaren om zichzelf te blijven ontwikkelen. Leiding geven aan deze mensen is gemakkelijker omdat leidinggevenden zich meer kunnen richten op de inhoud van het werk en niet hoeven te corrigeren op inzet en gedrag. Uiteindelijk vertaalt dit zich in een hogere betrokkenheid bij het werk en minder verloop en verzuim. Dat leidt dan weer tot een hogere productiviteit. Om die reden wordt talent management in toenemende mate als van strategisch belang beschouwd.

De TMA methode is gebaseerd op de positieve psychologie en biedt een concrete en betrouwbare oplossing om talenten in kaart te brengen (de TMA methode onderscheidt in totaal 44 verschillende talenten). Na afronding van een TMA Talent analyse is het eenvoudig om Iemands talentprofiel vervolgens te matchen op competenties. Dat geeft dan een indicatie in hoeverre iemand een mentale match heeft op de functie en intrinsiek gemotiveerd is om het juiste gedrag te laten zien. En dat is dus ook mogelijk gebleken voor de Competentietaal Rijk. De koppeling is gemaakt in opdracht van het ministerie van BZK.

“Maatwerk voor de Rijksoverheid”

De 41 competenties van het Rijk en 19 niet overlappende competenties van TMA met de nieuwe CTR competenties Moed en Eigenaarschap in Rijktalent.nl

Bij de laatste actualisatie van de competentiegids Rijk is de competentie Durf vervangen door Moed. Op grond van de definitie en omschrijving is de koppeling met TMA drijfveer Conformeren verwijderd. Een andere nieuwe competentie is Eigenaarschap. Deze is toegevoegd. Vanwege de overlap met TMA competentie Verantwoording is deze nu verdwenen.

Door de koppeling met Functiegebouw Rijk is er voor iedere ambtenaar in Rijktalent.nl nu standaard een competentieprofiel beschikbaar, nl. het profiel zoals dat hoort bij de functie waarop iemand is ingeschaald.

Omdat het FGR generiek van opzet is, blijkt er in de praktijk vaak behoefte aan iets meer maatwerk. Daarom hebben TMA gecertificeerde team coaches en talent managers als gbruker van het TMA TMS de mogelijkheid om zelf aangepaste competentieprofielen te maken. Ze kunnen daarbij eventueel zelfs competenties kiezen die niet in de Competentiegids Rijk voorkomen (de competentie Innoverend Vermogen is een populaire). Het TMA TMS heeft instrumentarium ingebouwd om te komen tot een scherp competentieprofiel: de Competentie Stakeholder Analyse (CSA). Hiermee kunnen leidinggevenden en betrokkenen online input geven die de basis vormt voor een goede inhoudelijke discussie over wat nu voor die specifieke rol succesgedrag is. Goede competentieprofielen zijn essentieel om vast te stellen in hoeverre iemand matcht op een functie en ook de basis voor 360 feedback competentie analyses. Ook dat is een mogelijkheid die Talentrijk.nl biedt.

“Beter matchen dankzij dankzij de TMA koppeling”

In Rijktalent.nl is ook de nieuwe online ontwikkelmodule geactiveerd die TMA afgelopen najaar heeft gelanceerd.

In de nieuwe mobile first leeromgeving van TMA worden de medewerkers rechtstreeks aangesproken en krijgen ze inzicht in de talenten die ze hebben. Het populaire rapport met hun detailscores op de TMA drijfveren krijgen ze na een talentgesprek met hun talent coach of manager. In de online leeromgeving krijgen ze vooral een praktische en inspirerende doorvertaling van hun talenten naar allerhande situaties variërend van Samenwerken tot Thuiswerken.

Bovendien bieden hebben ze daar een keuze uit tientallen workouts variërend van Beter brainstormen tot Delegeren en van Klantgerichter werken tot Leiderschap tonen. Elke workout bestaat uit 10 – 20 artikelen en steeds een oefening die ze geheel zelfstandig kunnen doen. Vele honderden ‘micro learnings‘ waarmee mensen nadat ze een TMA talent analyse hebben afgerond, direct aan de slag kunnen om te werken aan hun soft skills.

Ook is er de mogelijkheid voor medewerkers om hun talenten te delen met collega’s en dus ook om de talenten van anderen in te zien (als die ze hebben gedeeld). Ook kunnen ze daar feedback vragen op hun talenten en zelfstandig een 360 graden feedback proces opstarten op hun competentieprofiel.

Meer weten over de koppeling?

De FGR competentieprofielen gebaseerd op de competentieTaal Rijk (CTR) inclusief ontwikkelsuggesties en de koppeling met TMA drijfveren is ook beschikbaar als losse module in andere TMA TMS. Neem contact op met customer succes manager Inge van den Burg (inge@priman.nl) voor meer info of gebruik de whatsapp knop.

SGNM zet in 2023 in op talent management

door Jan Prins | jan 9, 2023 | Blog, Cases, Klantcase Talentontwikkeling

Meer rendement uit talent halen

SGNM heeft voor de TMA methode gekozen mede omdat de positieve filosofie van TMA aanspreekt en goed aansluit op de bedrijfscultuur.

Mensen die werk doen dat aansluit bij hun talenten maken minder fouten en zijn succesvoller. Ze ervaren een intrinsieke motivatie om zichzelf te blijven ontwikkelen. Leiding geven aan deze mensen is gemakkelijker omdat leidinggevenden zich meer kunnen richten op de inhoud van het werk en niet hoeven te corrigeren op inzet en gedrag. Uiteindelijk vertaalt dit zich in een hogere betrokkenheid bij het werk en minder verloop en verzuim. Dat leidt automatisch ook tot een hogere productiviteit. Vanaf het moment dat het ongewenste verloop daalt, nemen ook de wervings- en vervangingskosten af. Om deze redenen heeft investeren in talent management een sterke en positieve business case.

“En zo zie ik het ook” zegt Arie van Loopik, oprichter en algemeen directeur van SGNM.

“Ik geloof niet dat je van een 4 een 6 moet willen maken. Mijn ervaring is dat het veel beter werkt als je eerst kijkt naar waar iemands zijn passie en talent zit. Om je daar vervolgens op te focussen om daar het maximale uit te halen. Probleem is dat het nog niet zo eenvoudig is om dat talent op een waardevrije manier in beeld te krijgen. Ik heb me daarom goed verdiept in een flink aantal oplossingen in de markt en ben tot de conclusie gekomen dat TMA daarin het beste aanbod heeft.”

“Beste product voor talent management”

Op de foto van vlnr: Jan Prins, Sten Knaven, Patrick Berghout en Arie van Loopik.

Voorafgaand aan de invoering van talent management heeft het bedrijf zelf goed nagedacht over de functieprofielen en deze uitgeschreven op basis van resultaatgebieden, taken en verantwoordelijkheden. Dat is een solide basis voor het opstellen van competentieprofielen. Deze beschrijven het gewenste gedrag. De TMA methode levert een complete bibliotheek met 53 competenties en ruim 1200 verschillende gedragsvoorbeelden dat daarvoor als basis kan dienen. Daarenboven is ook het instrumentarium om te komen tot een scherp competentieprofiel: de Competentie Stakeholder Analyse (CSA) standaard inbegrepen in het TMA talent management systeem.

Patrick Berghout, die als TMA talent coach de invoering van talent management binnen SGNM begeleid: “Met het CSA instrument kunnen leidinggevenden en betrokkenen online input geven. Die input vormt de basis voor een goede inhoudelijke discussie over wat we samen nu echt belangrijk vinden om succesvol te zijn in de rol. Goede competentieprofielen zijn essentieel om vast te stellen in hoeverre iemand matcht op een functie. Het vormt verder ook de basis voor een 360 feedback competentie analyse. Ik faciliteer dat proces en zorg dat ieders input wordt meegenomen. Daarnaast gaat iedereen een talent analyse doen en daarover met mij in gesprek gaan.”

Sten Knaven, mede-directeur van SGNM: “Wat mij aanspreekt in de aanpak van PRiMAN is dat alle inhoudelijke kennis die we opbouwen straks zit geborgd in ons eigen TMA systeem, maar dat we nu wel volop kunnen profiteren van de kennis en ervaring van Patrick. We hoeven zelf geen mensen op te leiden of naar trainingen te sturen, maar Patrick komt regelmatig bij ons langs om ons te begeleiden in ons streven om meer talent gericht te gaan werken. Patrick helpt mij om bij mijn focus op performance rekening te houden met het talent van de mensen en hij helpt hen om hun talent om te zetten in nuttige competenties.”

“Kennis borgen in ons eigen talent management systeem”

SGNM gaat ook gelijk gebruik maken van de nieuwe ontwikkelmodule die TMA afgelopen najaar heeft gelanceerd.

Jan Prins, directeur PRiMAN: “In de nieuwe leeromgeving praten we niet meer over kandidaten maar spreken we de medewerkers rechtstreeks aan. We geven ze een praktische doorvertaling van hun talenten naar allerhande situaties variërend van Samenwerken tot Thuiswerken.

Bovendien bieden we ze een keuze uit tientallen workouts variërend van Beter brainstormen tot Delegeren en van Klantgerichter werken tot Leiderschap tonen. Elke Workout bestaat uit 10 – 20 artikelen en steeds een oefening die mensen geheel zelfstandig kunne doen. Vele honderden ‘micro learnings’ waarmee mensen nadat ze een talent analyse hebben afgerond direct aan de slag kunnen om te werken aan hun soft skills.

Ook is er de mogelijkheid om talenten te delen met anderen en die van anderen in te zien. Ook kunnen ze daar feedback vragen op hun talenten en een 360 feedback proces opstarten op hun competentieprofiel.“

Geïnspireerd door SGNM?

Neem gerust contact op met Inge van den Burg: customer succes manager van PRiMAN. Stuur een email of gebruik de whatsapp knop.

Klantcase KPN: medewerkers kiezen zelf voor talent ontwikkeling

door Jan Prins | nov 11, 2022 | Blog, Cases, Klantcase Talentontwikkeling

Via de KPN Academy kunnen medewerkers zelf de keuze maken om een TMA talentenanalyse te doen. Ze zetten daarvoor hun eigen ontwikkelbudget in.

Desgewenst worden ze gematched aan een coach pool van collega’s die de opleiding tot TMA talent coach hebben gevolgd en met hen een talentgesprek voeren na afronding van de talentenanalyse. Zo kunnen ze hun ontwikkel- of coachingvraag bespreken met een intern TMA gecertificeerde talent coach.

Na afronding krijgen de medewerkers ook een jaar lang toegang tot de online TMA ontwikkelmodule. De uitkomsten van hun talenanalyse zijn daarin vertaald naar praktische inzichten en adviezen. Dus gebaseerd op hun eigen talenten en specifiek voor hen. Mensen krijgen een handige doorvertaling van hun talenten naar allerhande situaties variërend van bijvoorbeeld Samenwerken tot Thuiswerken. Ze krijgen dus niet alleen inzicht in hun talenten, maar ook advies hoe ze die zo goed mogelijk voor zich kunnen laten werken.

Ook krijgen ze toegang tot meer dan 600(!) verschillende Workouts variërend van Beter brainstormen tot Delegeren en van Klantgerichter werken tot Leiderschap tonen. Elke Workout is een artikel en een oefening die ze geheel zelfstandig kunt doen.

Verder kunnen ze hun talenten delen met anderen en die van anderen inzien. Als ze hun talenten delen met iemand binnen KPN en die persoon deelt ze terug (omdat hij of zij zelf een ook TMA Talentenanalyse heeft gedaan) dan krijgen ze beiden advies hoe ze er samen het beste van kunnen maken in de onderlinge samenwerking en communicatie. Natuurlijk kunnen ze hun talenten ook delen met iemand van buiten KPN of met iemand die zelf (nog) geen TMA talentenanalyse heeft gedaan.

Tenslotte is er de mogelijkheid om feedback te vragen op talenten en als hun coach een competentieprofiel voor ze heeft geactiveerd dan kunnen ze zelfs ook feedback vragen op hun competenties. Zo’n competentie analyse op basis van 360 feedback geeft ook inzicht in hun performance. De resultaten daarvan kunnen ook weer gecombineerd worden met die van de talentenanalyse in een performance matrix.

Handig (zeker voor KPN 😉 is natuurlijk dat de hele interface en navigatie van de talent ontwikkel portal is gemaakt voor primair gebruik op een mobiele telefoon (mobile first). Mensen hebben hun persoonlijke ontwikkelomgeving dus altijd bij zich. Alle KPN gebruikers loggen eenvoudig in op www.KPNtalent.nl

Erica Schonewille is één van de collegiale coaches in de interne TMA coach pool. Via deze pagina kun je zien wie er nog meer in de interne coachpool zitten. Erica is er in ieder geval heel enthousiast over…

KPN is een van de eerste gebruikers van de nieuwe talent ontwikkel module van TMA. Download een handout. Wil je meer weten over de wijze waarop KPN ervoor heeft gekozen mensen zelf verantwoordelijkheid te geven voor hun eigen persoonlijke ontwikkeling? Neem contact op met de customer succes manager van KPN: Inge van den Burg (inge@priman.nl of via haar nul zes 53 22 87 34)