Sturen op gedrag is managen op talent

Resultaten behalen door alleen te focussen op output? Het kan maar is niet duurzaam en geen basis voor groei. Structureel goede resultaten behaal je door aandacht te geven aan inzet en betrokkenheid. Door te sturen op gedrag zorg je ervoor dat mensen minder fouten maken, goed samenwerken en betrokken en gemotiveerd zijn. Managen is daarom ook talent managen. Talent managen vergt leiders die oog hebben voor de drijfveren en intrinsieke motivatie van hun medewerkers.

Hier zit bij veel organisaties en bedrijven nog heel veel verbeterpotentieel. Ruwweg de helft van de mensen zit (vast) in een functie waar ze te weinig talent voor hebben en dus niet optimaal in presteren. Met alle kans op burn out. Evengoed zijn er mensen die talenten bezitten die niet worden gevraagd in de functie. Dat leidt vaak tot ongewenst verloop. Onbenut talent oftewel bore out. In beide gevallen leidt het tot hoge kosten voor vervanging en verlies aan productiviteit.

Aan de hand van de TMA methode biedt PRiMAN een concrete oplossing om op effectieve wijze te gaan sturen op gedrag en zo een veel beter rendement uit talent te halen. Onze aanpak leidt er toe dat er een symbiose gaat ontstaan tussen de output – de resultaten – en de input – de inzet – van mensen. Als manager stuur je niet alleen op targets maar zorg je er ook voor de mensen optimaal geprepareerd en gemotiveerd hun werk kunnen doen. Talent gedreven performance management is de beste garantie op succes.

Je kunt beginnen vanuit een positieve visie op talent, zoals: “mensen zijn het meest effectief als ze werk doen waar ze talent voor hebben”. Als je voor dat uitgangspunt kiest, stel je het willen en daarmee de intrinsieke motivatie van de mensen voorop. Als ideaalbeeld kun je de vrijwilligersorganisatie hanteren. Niemand krijgt betaald en toch werken de mensen hard, hebben ze plezier in het werk en halen ze er bevrediging uit.

Je kunt ook beginnen vanuit de wens dat je een zo eerlijk en doelmatig mogelijk beloningsbeleid wilt en dat voor iedereen duidelijk is wat ze moeten doen en wat van ze wordt verwacht. Waarbij mensen met een groter probleemoplossend vermogen meer betaald krijgen maar iedereen wordt beloond en gewaardeerd op basis van de eigen talenten en verantwoordelijkheden. Door iedereen te compenseren voor de inzet en eventueel te belonen voor de resultaten kun je afdwingen dat ook als mensen even geen zin hebben er toch hard gewerkt wordt.

In beide gevallen is het eindbeeld dat je in 6 stappen toewerkt naar een talent gedreven performance management besturingsmodel, waarin iedereen optimaal presteert naar kunnen, op de juiste plek in de organisatie zit en door het management zowel op gedrag als resultaat worden aangestuurd.