PERSBERICHT: Vertrouwen op data in recruitment werkt beter

 

Nieuwe dienstverlening helpt MKB met beter gefundeerde beslissingen bij aanname nieuwe medewerkers.

 

Rotterdam – 1 juli 2015 — PRIMAN BV introduceert vandaag een nieuwe dienst die het structureel testen van kandidaten voor functies bij MKB bedrijven gemakkelijk, snel en efficiënt regelt.

 

Jan Prins, directeur en oprichter van PRiMAN: “Wij zien MKB-ers regelmatig miskleunen in het selectieproces; ze geven aan nogal eens spijt te hebben van hun aanname beslissingen.

Maarten van der Zanden, recruitment specialist: “Het probleem is dat er te snel wordt voorgeselecteerd op het CV en teveel wordt vertrouwd op het sollicitatiegesprek en ‘het gevoel’ bij de kandidaat.”

 

MKB-ers hoeven zich daarvoor overigens allerminst te schamen. Google – waar afgelopen jaren vele tienduizenden nieuwe mensen zijn aangenomen – heeft in een eigen onderzoek vergeleken hoe de beoordeling na het sollicitatiegesprek en de daadwerkelijke performance  zich tot elkaar verhielden en kwam tot de conclusie dat geen enkele interviewer hoger scoorde dan 50%.

Voor Google is het online casino onderzoek aanleiding geweest om de resultaten van testen zwaarder te laten wegen in de selectie procedure.

 

Jan Prins: “Die ontwikkeling willen wij ook realiseren in Nederland. Wij hebben daarom een totaal pakket van persoonlijkheidsonderzoeken, vaardigheidstesten, competentiescans en achtergrondchecks samengesteld dat binnen het MKB snel en efficiënt kan worden ingezet.”

Maarten van der Zanden: “We introduceren de nieuwe dienstverlening vandaag vanwege de nieuwe Wet Werk en Zekerheid. In halfjaarcontracten mag je nu geen proeftijd meer opnemen en moet je een transitie vergoeding betalen bij ontslag of beëindiging van het dienstverband. Voor werkgevers is het nu nog belangrijker om hun selectieproces zodanig in te richten dat ze de goede kandidaten er uit filteren. ”

 

PRiMAN biedt de dienstverlening aan op basis van een eenvoudige raamovereenkomst waarmee klanten verzekerd zijn van:

  • betrouwbaar onderzoek naar de persoonlijkheid (drijfveren) en achtergrond van nieuwe medewerkers (tbv eindselectie);
  • vaardigheidstoetsen, capaciteitentests en competentiescans (tbv preselectie);
  • snel proces met gegarandeerde reactie- en doorlooptijden (binnen 72 uur);
  • landelijke dekking (beschikbaar in heel Nederland);
  • een scherpe tariefstelling (vanaf €100,- per kandidaat).

 

 

TMA methode “De verkeersborden”

Onderstaand fragment komt uit de training voor TMA methode experts die wordt verzorgd door Jan Prins.

Tijdens één van de trainingen ontstond in dag 2 discussie over ‘de verkeersborden’. Deze gebruiken we om in de performance matrix de 4 kwadranten te duiden.

De experts i.o. (Clarice, Judith, Maartje en Helen) waren het niet eens met de borden. Zij vonden dat de borden een andere boodschap gaven dan bedoeld.

Trainer Jan Prins komt er op terug in de derde afsluitende dag van de training.

Het fragment illustreert hoe we door interactie en samenwerking elkaar naar een hoger plan tillen. En ook dat het onderscheid tussen ‘meester’ en ‘leerling’ relatief is.

httpv://www.youtube.com/watch?v=sVHIMk1SAJk

2 belangrijke trends voor P&O

Bij onze grotere klanten en relaties zie ik dat steeds meer traditionele P&O taken naar het management worden verschoven. In theorie wordt de manager hiermee gestimuleerd om op zijn beurt weer meer te delegeren naar de medewerkers. En dat leidt dan weer tot ontmanagen en meer  zelfsturing.

Ik denk dat dit an sich best een positieve ontwikkeling is. Over de kracht van zelfsturing schreef ik ook al eens een veel gelezen en gelikete blog op linkedin. De praktijk is natuurlijk een stuk weerbarstiger. Doorschuiven betekent immers niet altijd dat het ook wordt opgepakt. En daar ligt precies het probleem.

HR of P&O afdelingen hebben volgens mij te maken met 2 grote trends.

Behoefte aan specialisatie

Als P&O-er moet je van veel markten thuis zijn. Verlof- en verzuimadministratie, arbeidsrecht- en contracten, werving, selectie, talent management, competentiemanagement etc. De overeenkomst is dat alle taken iets met de medewerkers te maken hebben, maar ze vergen wel heel verschillende competenties. Om administratieve taken goed en nauwkeurig uit te voeren heb je immers heel andere talenten nodig dan voor coaching en recruitment. Bij grote organisaties is er vaak ruimte voor specialisatie, maar bij kleinere bedrijven lukt dat niet. Het gevolg is dat je als P&O-er te weinig onderscheidende kwaliteit en toegevoegde waarde kan bieden.

Uitbesteden van HR taken aan specialisten is de voor de hand liggende oplossing. Toch gebeurt dat meestal niet. Wat dat betreft kan HR nog wel wat leren van IT sector. IT taken worden in toenemende mate uitbesteed op basis van resultaatafspraken. De leverancier als specialist mag er dan voor zorgen dat er tegen lagere kosten betere kwaliteit wordt geleverd.

Als je je er niet in kunt specialiseren kun je de taak beter uit besteden aan een specialist en de verantwoordelijkheid ervoor bij de lijn beleggen.

Technologische ontwikkelingen

Onderzoekers aan de Universiteit van Oxford hebben op basis een uitgebreide taken analyse vastgesteld dat 47% van de beroepen in Amerika bestaat uit taken die computers en robots beter kunnen uitvoeren. Dat geldt niet in de laatste plaats ook voor de taken die nu nog door medewerkers van de afdeling HR/ P&O worden uitgevoerd.

Onderstaand een fragment uit de Tegenlicht documentaire: “Het werken van morgen”

In het fragment komt een P&O medewerker aan het woord die het volgens mij goed begrijpt.

httpv://www.youtube.com/watch?v=95cKpIBxxGQ

Ook MIT professor Andrew McAfee zegt zinnige dingen. Hij beschrijft in zijn boek “the Second Machine Age” hoe in de eerste industriële revolutie de handenarbeid werd overgenomen door machines en dat het in aanstaande revolutie vooral zal gaan om intellectuele arbeid. Hij voorspelt dat met name de middenklasse dat zal gaan merken. Echte creativiteit, inventiviteit en sociabiliteit zal toch nog steeds mensen vergen.

Dat is het soort werk wat niet zal worden overgenomen en waarnaar de vraag zal stijgen. Ik schreef dat ook al in mijn blog Iedereen verdient een coach. Hier zitten de kansen voor P&O.

Het draait om persoonlijkheid

Opleiding en kennis zijn in de nabije toekomst geen onderscheidende factoren meer. Dat betekent dat nog meer dan nu interpersoonlijke kwaliteiten en talenten bepalend zijn voor je toekomstig succes. Onderstaande slide brengt dat aardig in beeld.

85% of your succes is due to your personality

Voor de P&O-er is dat volgens mij net zo interessant als het informatietijdperk voor de journalist. Het is je werk en het gaat over jezelf.

Gesprek tussen 2 talentvolle mensen

Op zondagavond in de winter zoeken de boeren een vrouw. Dat levert populaire televisie op. Met soms ook prachtige inzichten. Beter dan Theo en Nancy in Boer zoekt Vrouw een hoge respectievelijk lage score op de drijfveer Confrontatie illustreren kan ik het niet.

2 minuten mooie en leerzame televisie.

httpv://www.youtube.com/watch?v=r143n-xBdNI

In het gesprek tussen Theo en Nancy komt de drijfveer Confrontatie heel scherp naar voren. Bij Theo is deze drijfveer zwak ontwikkeld, bij Nancy juist heel sterk. Theo heeft talent voor Diplomatie, Nancy voor Assertiviteit.

Talent betekent dat ze voor dit aspect van hun persoonlijkheid beiden niet erg de neiging hebben hun omgeving van invloed te laten zijn. Het talent laten zien voelt voor beiden natuurlijk aan.

Beiden hebben moeite het gedrag van de ander te accepteren omdat het zo anders is dan hun eigen voorkeursgedrag. In die herkenning zit vaak ‘de klik’. In de complementariteit zit vaak de toegevoegde waarde.

Confrontatie is één van de 22 TMA methode drijfveren.

Coachen is veel zeggen met weinig woorden

Hij is de enige man die de Gooise vrouwen echt helpt. Niet met mooie woorden maar met echte onderverdeelde aandacht.

httpv://youtu.be/HmFb3mFl6ng

Alles wat je aandacht geeft groeit. In de basis is dat wat de coach doet. Met veel aandacht en weinig woorden lost dr. Rossi alle problemen op.

Ik gun iedereen maar vooral de mensen die gewoon heel hard aan het werk zijn een persoonlijke coach die je een uurtje per maand echte aandacht kan geven en je helpt bij jouw issues en uitdagingen. Een vertrouwenspersoon die je begrijpt en kan adviseren in jouw belang. Daar profiteert uiteindelijk iedereen van!

Veel banen zullen verdwijnen komende jaren, maar ik voorspel dat het aantal coaches sterk zal toenemen.

Ook bij PRiMAN. Heb jij talent voor coaching? Wij zoeken zelfstandig professionele coaches die zich op basis van franchise model bij ons willen aansluiten.