Talent matching: het betere recruitmentwerk
In zijn TED talk op TEDxAmsterdam van afgelopen vrijdag gaf onderzoeksjournalist Joris Luijendijk een interessante quote van een recruiter uit de Londense City:
‘I never thought I’d become the person I am now. I used to work in a job where I’d help people improve their lives. These days I am cheating, lying, manipulating – all in the name of targets. The crazy thing is, I am good at this. I get bonuses.’
Natuurlijk is dit niet ‘de norm’. Maar ik vrees dat er wel een bron van waarheid inzit. Of het nu het resultaatgerichte beloningsmodel (no cure no pay) in de branche of de hoge bonussen zijn, feit is dat het plaatsen van een kandidaat goed beloond wordt en een afwijzing niets oplevert. Uit de gedragspsychologie weten we dat financiële beloningen boven een bepaald basis niveau niet leiden tot betere kwaliteit of beter werk, maar juist het tegenovergestelde: hoe hoger de bonus hoe minder de prestatie. De focus op geld vertroebelt immers het zicht. Fantastisch in beeld gebracht door de mensen van RSAnimate op basis van het werk van Dan Pink. (meer…)