In 99% van de gevallen wordt de TMA talentenanalyse ingezet voor mensen met minimaal een beroeps opleiding. Voor lager opgeleiden of correcter geformuleerd: mensen zonder formele opleiding wordt het instrument nauwelijks ingezet (maar 1%).

Op zich is dat opmerkelijk want juist deze groep moet het hebben van hun talenten. Ze zijn immers niet opgeleid en leren hun vak op de werkvloer. Hoe snel ze zich ontwikkelen, of ze hun werk leuk vinden of ze intrinsiek gemotiveerd zijn om het juiste gedrag te laten zien is allemaal afhankelijk van hun talenten. Je zou dan toch verwachten dat een TMA het eerste is waar je aan denkt als je deze mensen moet aannemen. Maar de praktijk is dus anders; de kans dat je TMA mag doen is veel kleiner dan als je een praktische of theoretische beroeps opleiding hebt afgerond.

De gevolgen zijn er dan ook naar. Nergens is het verloop zo hoog als in dergelijke banen. Bij veel callcenters is het verloop meer dan 100%! Dat betekent dat er gemiddeld niemand langer dan een jaar werkt. En dat de kans dat een medewerker daardoor echt kennis opbouwt van het bedrijf en het  product vrij klein is en daardoor ook niet verder komt kan dat het script voorlezen, laat staan zelf een creatieve oplossing verzinnen voor een probleem.  

Mijn stelling is dat bedrijven kansen missen en zichzelf en hun medewerkers te kort doen door niet te investeren in talentinzicht bij medewerkers zonder formele opleiding

Samen met Lotte de research medewerker van TMA schreef ik er een artikel over. Je vindt er ook een aantal praktische voorbeelden van welke talenten iemand idealiter heeft om succesvol te zijn in  beroepen waar je geen opleiding voor nodig hebt.

Lees het volledige artikel op de website van TMA.

Verborgen potentieel! De waarde van talentinzicht voor mensen zonder formele opleiding